固原ktv招聘客服人员 了解用户喜好做调查
招聘要求
- 手机: 13258138712
- 微信: cdyczp8888
- QQ: 1450515731 1450515731
- 发布人:夜猫网创始人
- 所属城市:固原
- 一切收取费用或押金的招聘都可能有欺诈嫌疑,请注意!一旦发现,请举报给我们
职位描述
招聘信息:
1从业时间下午12点到下午6点,所以从业时间不是朝九晚五,也不是晚上8点到凌晨1点,主要是因为大多数到KTV唱歌的人他们前一天晚上都会睡,第2天会睡到12点,12点之后拨通电话问一下他们对于前一天消费的情况满意度情况,这就是客服工作的主要内容。
2薪酬,如果是全职底薪是5000~8000,如果所调查的数据对未来的发展提供了明确指向的话,还能获得外的奖励。
3有经验的优先录取,没经验的也可以考虑培养,看你有没有兴趣。
工作要求:
1需要在每天上班的时间给前天到店消费者KTV的客户拨打一个电话,了解一下他们对于现在KTV运营状态的满意度情况,如果对方表示10分满意的话没有必要再去聊,如果对方表示有改进的地方则要详细记录下来。
2就已经记录下来的、对方提出的意见做大数据分析,如果将所有问卷给总经理他们没有那么多时间可以去看,而你则需要将这些问卷中一个一个有用的信息提取出来,然后再做年龄以及消费额等诸多数据的分析,得到可视化结论之后让总经理去判断到底未来应该怎么调节运营的方向。
3需要配合其他工作的展开,虽然你被定位好的岗位是客服,如果在其他部门员工有需要的时候可能也会被调到其他的部门做支持工作。